6 bonnes actions pour la santé mentale en télétravail
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6 bonnes actions pour la santé mentale en télétravail

Rise | décembre 8, 2020

Dans un récent article, l'Association canadienne pour la santé mentale (ACSM) tirait la sonnette d’alarme sur le risque d’une nouvelle pandémie inquiétante… Non, pas celle de la COVID-19, mais une crise de détresse psychologique liée aux effets prolongés du coronavirus sur nos vies professionnelles, sociales et personnelles. Depuis le printemps 2020, de plus en plus de sondages et d’études démontrent les impacts de la pandémie sur la santé psychologique des Québécois. En avril 2020, Morneau Shepell publiait un sondage qui indiquait que trois Canadiens sur quatre ont senti une détérioration de leur santé mentale et une augmentation significative du niveau de stress depuis le début du confinement. Cette anxiété a évidemment des effets dommageables sur la forme des travailleurs.

En tant que dirigeant d’entreprise ou gestionnaire, vous pouvez agir pour soutenir la santé mentale de vos employés. Leur sentiment de mieux-être ne dépend pas que d’eux, il dépend aussi pour beaucoup des conditions de travail que vous leur offrez. En effet, comme le confirme Geneviève Fecteau, Directrice générale de l’ACSM pour la Division du Québec et la Filiale de Montréal, cultiver la santé psychologique au travail relève aussi bien de la responsabilité des employeurs que des employés. 

Alors, comment jouer votre rôle porteur de mieux-être et de positivité? En insérant de la flexibilité et de l'humanité dans le fonctionnement de votre organisation, mais aussi en encourageant des pratiques simples et efficaces pour prendre soin de la santé mentale de vos talents au quotidien. Voici nos astuces à utiliser aussi bien pour vous que pour vos équipes. On vous encourage à partager cet article avec vos employés! 

1. Prendre une (vraie) pause lunch loin du bureau 

Les pauses où l’on pouvait jaser avec les collègues nous paraissent bien loin… Aujourd’hui, de nombreux travailleurs restent sur leur ordinateur pendant leur lunch. Ce n’est pas une vraie pause! Encouragez plutôt vos employés à prendre une pause dîner de 30 minutes ou d'une heure pour qu’ils prennent le temps de changer de décor, de cuisiner voire d’aller prendre une petite marche. Idéal pour changer d’air et d'idées, recharger les batteries et se revigorer pour le reste des tâches de la journée. 

2. Prendre des nouvelles de ses collègues

Pouvoir parler de ce qui va ou non, ça fait déjà du bien pour ne pas accumuler les contrariétés! Vos employés ont besoin – comme tout le monde – de se sentir écoutés et de savoir que vous vous préoccupez de leur satisfaction au travail. Notre conseil est donc simple, mais très efficace : demandez régulièrement (et sincèrement) à vos équipes comment elles vont. Ce peut être lors de rendez-vous individuels hebdomadaires ou par le biais d’un questionnaire de satisfaction régulier. Chez Rise par exemple, nos gestionnaires discutent toutes les semaines en réunion virtuelle avec chaque membre de l'équipe. Et pour faire le point sur leurs sources de satisfaction et de contrariété, nous invitons aussi nos employés à nous partager leurs impressions via un court sondage à chaque vendredi. Un bon moyen de se parler en toute honnêteté, de souligner ce qui va et d’alerter plus rapidement sur ce qui ne va pas.

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3. Dire merci à ses collaborateurs

Chez Rise, nous faisons aussi partie de ceux qui pensent que la reconnaissance au travail est un puissant levier de motivation. Vous aussi? Alors pourquoi ne pas tenir un journal de reconnaissance régulier pour féliciter et remercier vos collaborateurs pour leurs bons coups. Vous pouvez aussi encourager vos équipes à remercier ou féliciter le bon coup d’un collègue lors de vos réunions hebdomadaires. Tout le monde pourra profiter d’un petit moment de reconnaissance! Une bonne idée pour encourager vos talents et redonner du sens à leurs missions .

4. Ranger ses outils de travail à la fin de la journée

Lequel d’entre nous n’a jamais été tenté de consulter ses courriels le week-end ou le soir avant de se coucher… Si on peut avoir l’impression que cela nous rassure sur le moment, ce manque de séparation physique entre nos sphères personnelle et professionnelle nous empêche de vraiment débrancher. Dans la mesure du possible, encouragez vos équipes à se déconnecter de leurs outils de travail lorsque la journée est terminée. Recommandez-leur de ranger leur ordinateur professionnel dans un tiroir ou de fermer la porte du bureau aménagé à la maison. Cette séparation entre le travail et la maison peut aider les employés à se déconnecter véritablement à la fin de la journée. 

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5. Pratiquer la déconnexion numérique

Combien de fois êtes-vous interrompu tous les jours pour lire et répondre à vos courriels? Cela gêne la concentration et cela peut aussi générer un sentiment d’urgence permanente et donc de stress. Mais à moins que vous travailliez dans un service de soins de santé, la grande majorité des messages peut attendre un peu. Proposez donc à vos employés de se réserver quelques tranches horaires pendant lesquelles ils peuvent couper leurs notifications de courriels et de messagerie instantanée. Une bonne astuce pour pouvoir vraiment se concentrer sur ses priorités de la journée et se sentir tranquille pour travailler. Et pourquoi ne pas prendre 30 minutes de temps en temps pour justement faire le tri dans sa messagerie? On en ressort plus clair et plus léger!

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6. S’aérer l’esprit (et le corps!)

Enfin, pour être en bonne santé mentale et physique, il est essentiel de ne pas faire que travailler (oui oui!). On prend du temps pour soi et pour ses proches, on relativise sur son travail et on s'épanouit en prenant plaisir à faire ses activités préférées. En tant qu’employeur, sachez observer lorsque vos employés sont fatigués après une période intense par exemple et qu’ils ont besoin de recharger les batteries. Encouragez-les à prendre des jours de congés, et à s'accorder régulièrement du bon temps pour respirer. Les idées sont nombreuses : proposez leur de s’inscrire à une séance de yoga virtuelle à l’heure du midi, d’organiser un team building virtuel entre collègues, de discuter sur Slack pendant un café...  

Bref, soutenir la santé mentale de ses travailleurs, c’est les aider à s'orienter vers des pensées positives et les accompagner pour rester en forme et en santé!

 

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