6 comportements qui font la différence chez vos télétravailleurs les plus performants
Actualités 6 minute read

6 comportements qui font la différence chez vos télétravailleurs les plus performants

Alix Fieux | novembre 12, 2020

Depuis le mois de mars 2020, nous l’avons découvert avec plus ou moins de facilité : le télétravail ne se résume pas à travailler ailleurs, depuis son domicile. Ce n’est pas une simple relocalisation : c’est une nouvelle cohabitation des sphères de vie personnelle et professionnelle. Il faut donc réapprendre à travailler autrement et cela, pour tenter de  maintenir un niveau de fonctionnement optimal dans les organisations. 

Mais vous l’avez certainement remarqué, il n’est pas évident pour tous de s’adapter à ce mode de travail à 100 % à distance. Certains ont plus de difficultés à rester productifs dans la durée, alors que certains talents développent des comportements porteurs et bénéfiques qui ont une influence significative sur leur productivité. On vous explique ce qui peut vraiment faire la différence pour des télétravailleurs plus performants!

1 - Maîtriser la stratégie et les processus de votre organisation

Difficile pour vos employés d'être pleinement efficaces s’ils ne connaissent pas suffisamment votre entreprise. Qu’il s’agisse de nouvelles embauches ou non, il est essentiel de faire circuler les bonnes informations à vos employés : votre stratégie, vos objectifs, vos processus internes mais aussi vos résultats. Tous ces éléments sont des clés de compréhension précieuses pour vos employés qui ont ainsi tous les outils en main pour savoir comment travailler dans la bonne direction et en accord avec votre culture d’entreprise. Un bon socle pour lancer leur performance!

2 - Communiquer entre collaborateurs pour faire circuler des compétences

L’isolement et l’absence de relations avec les collaborateurs est souvent cité comme l’une des principales faiblesses du télétravail. Les travailleurs sont privés des rituels les plus agréables de la journée (une petite pause café pour jaser), du soutien moral de collègues, et ils bénéficient aussi moins de leur aide informelle et spontanée. Pour eux, cela veut dire moins d’informations à disposition directe, et donc plus de temps passé à résoudre des problèmes ou chercher soi-même les bonnes ressources. 

Pour compenser et s’adapter, les talents les plus performants sont notamment ceux qui prennent l’habitude de garder une communication régulière avec leurs collègues, même de manière spontanée et informelle. Cela permet de faire circuler les compétences de chacun et donc, de recevoir et de donner des petits coups de pouce utiles à la bonne productivité de tous!

3 - Être autonome et savoir optimiser son temps de travail

Grâce à la diffusion massive du télétravail, les employés ont aussi gagné une plus grande flexibilité générale, que ce soit pour organiser leurs journées et répartir leurs missions en fonction de leurs contraintes personnelles. Avec une telle flexibilité, vous avez peut-être remarqué que vos employés les plus efficaces sont généralement les plus autonomes dans leur travail et dans leur gestion du temps. Ils peuvent travailler en toute autonomie et mettent à profit leurs heures de productivité.

En tant qu’employeur, vous pouvez demander à vos talents comment les aider à gagner en autonomie. Ont-ils besoin de nouveaux outils numériques, de documentation supplémentaire? 

Chez Rise, on peut justement aider vos employés à gagner en autonomie tout en vous faisant gagner du temps! Grâce à notre plateforme tout-en-un unique au pays, vos employés peuvent accéder en quelques clics à leur dossier pour modifier leurs informations personnelles, demander des congés et même gérer leurs garanties collectives Sun Life. Tout ça, sans encombrer votre messagerie. On vous montre?

4 - Savoir identifier les personnes ressources

Vos employés peuvent perdre un temps fou à chercher les bonnes informations auprès des mauvaises personnes. Un télétravailleur efficace est donc un talent qui sait où trouver les informations pertinentes en identifiant les bonnes personnes ressources. 

Notre conseil: en tant qu’employeur ou de gestionnaire, c’est aussi à vous de bien présenter les équipes, les membres et le rôle de chacun dans l’organisation. Cela peut passer par des réunions mensuelles pour présenter le travail de vos départements, et qui permettront à vos employés de visualiser qui fait quoi. Vous pouvez aussi mettre à la disposition de vos talents un répertoire actualisé de tous les collaborateurs de l’entreprise, avec le rôle et le contact de chacun. 

Encore une documentation utile à laquelle vos employés pourront accéder directement sur la plateforme RH moderne et intuitive de Rise!

5 - Surmonter la complexité pour résoudre les problèmes

Rester bloqué toute une journée en attendant que quelqu’un nous souffle la solution, ce n’est pas vraiment la stratégie gagnante. Vos employés les plus performants seront ceux qui se démènent, même dans la complexité, pour aller chercher les bonnes informations au bon endroit. Ils savent faire preuve d’analyse, de réactivité et de débrouillardise pour résoudre des nouvelles situations. Avec de telles qualités, vos talents ont toutes les chances de se surpasser! 

Ça tombe bien, c’est aussi comme ça que fonctionne l'équipe de soutien aux clients de Rise. On vous accompagne avec efficacité, écoute et humanité.  

Lire aussi : Comment aider vos employés à bien travailler à distance?

6 - Diffuser ses bons coups (et ceux de son équipe)

Enfin, avec le travail à distance, il faut reconnaître que chacun étant isolé chez soi, les bons coups et les succès de vos équipes passeraient presque inaperçus… Erreur! Il ne faut pas risquer de tomber dans l'invisibilité. Ce n’est pas parce que les membres de l’organisation ne sont pas ensemble au bureau qu’il faut oublier de célébrer les réussites en équipe. Vos talents doivent prendre le bon réflexe de diffuser les bons coups de chacun, que ce soit dans des courriels envoyés à tous ou lors des réunions d'équipe. Grâce à cette image favorable, effet boosteur de motivation, d’implication et de performance garanti pour tous! 

En tant que dirigeant ou gestionnaire d’entreprise, vous cherchez justement un outil qui vous aide à gagner en efficacité tout en économisant votre temps? La plateforme tout-en-un RH + Paie + Avantages sociaux de Rise est pensé par et pour des professionnels passionnés comme vous, pour optimiser la gestion des organisations. Discutons-en ensemble

Give your employees, and yourself, the experience we all deserve.

Book a demo