e180 et Rise : quand l’humain et l’efficacité numérique font la paire pour gérer les RH
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e180 et Rise : quand l’humain et l’efficacité numérique font la paire pour gérer les RH

Alix Fieux | juin 9, 2020

Chez e180, ce qu’on cultive avant tout, c’est le potentiel humain. Cette agence créée à Montréal en 2011 en a même fait son métier : elle a lancé l’application Braindate, une plateforme qui réinvente le réseautage professionnel et événementiel pour créer des occasions de rencontres pertinentes, enrichissantes, instructives.

Sylvain Leclair, Chief Operating Officer, nous explique le principe de cette appli avec passion :

Sylvain Leclair en plein braindate à l'événement C2 Montréal

« Quand vous assistez à des conférences, les speakers ne vous paraissent pas toujours pertinents. Du moins, ils ne vous apprennent pas nécessairement ce que vous étiez venu chercher. Mais ce que vous ne savez pas, c’est que dans la même salle, se trouve peut-être LA bonne personne avec laquelle vous pourriez échanger pour apprendre, connaître son expérience, développer des idées, etc. C’est à ça que sert Braindate : créer des expériences d’apprentissage par les pairs dans les communautés événementielles du monde entier ».

En clair, penser que des  conversations peuvent changer des vies pour mieux faire circuler les connaissances et les opportunités! 

Depuis le début de l’aventure, l'équipe de e180 rencontre une belle lancée : elle compte aujourd’hui 25 talents. Mais bien accueillir et intégrer ses nouveaux employés, cela demande du temps surtout quand c’est en mode « style libre ». « Nos processus changeaient sans cesse en fonction du gestionnaire et ce n'était pas toujours idéal pour optimiser les embauches ou produire la documentation adéquate. Nous cherchions donc une solution efficace pour centraliser et standardiser les processus d’accueil et d'intégration de nos talents  » poursuit Sylvain.  

Cette fois-ci, c’est une conversation entre Sylvain Leclair et Diane Lafontaine, Chef de l’exploitation de Simple comme Rise au Québec, qui a permis de créer une belle collaboration!

Un accompagnement personnalisé pour l’implantation du module RH 

e180 a donc adhéré au module RH de Simple comme Rise : une solution qui automatise et centralise la gestion des talents via une plateforme efficace et intuitive. Pour garantir un processus d’implantation facile bien accordé à leurs réalités d’affaires spécifiques, Rise a tenu un atelier hebdomadaire avec e180.

« Nous n’avons pas de service RH dans notre agence. On avait donc beaucoup de questions et on s’est rendu compte que chaque employé générait des spécificités au niveau administratif. Pour nous, c'était donc capital d'être bien accompagnés dans cette démarche et c’est ce qu’on fait les spécialistes de Rise » explique Sylvain Leclair. 

Répondre aux besoins de l’entreprise et gagner en efficacité

L’équipe de Rise a rapidement constaté que celle de e180 avait d’excellentes idées pour rendre la plateforme encore plus performante. Un bel esprit de co-développement s’est installé ce qui a permis une évolution accélérée et pertinente de cette solution RH.

Sylvain en témoigne : « On a assisté à un développement rapide des fonctionnalités de la plateforme depuis un an. C’est très important pour nous qu’il y ait une vraie collaboration entre les besoins de notre petite entreprise et les développements faits par Rise. Cela nous a vraiment donné confiance ».

Aujourd’hui, e180 maximise l’utilité d’une solution tout-en-un pour la gestion des RH et le traitement de la paie. L'accueil des nouveaux employés intègre la création du dossier de paie et celui RH dans un processus dynamique et fluide. Plus de tracas avec les papiers, le gestionnaire peut se concentrer sur le volet humain. 

D'après M. Leclair, le suivi administratif ne représente aujourd'hui plus qu’entre 10 et 20 % des tâches d’un gestionnaire de l'équipe. « Ce n’est donc pas une grosse charge de travail et nous avons tout ce que nous cherchions : une gestion centralisée, standardisée et sécurisée de nos talents et de leur paie. Il y a un bon suivi de la documentation administrative à jour. Tout est bien synchronisé et cela évite les échanges de courriels perdus et les pertes d’informations. Cela me rend confiant et je n’ai pas besoin de m’occuper du suivi avec mes employés ».

Nous avons tout ce que nous cherchions : une gestion centralisée, standardisée et sécurisée de nos talents et de leur paie.

Une gestion facile des talents et de leurs congés

Si les gestionnaires gagnent du temps, les employés aussi! Sylvain nous raconte que le premier réflexe de ses employés est de se connecter à la plateforme Rise en cas de question sur leur dossier. « Au début, ils avaient peur que ce soit une charge de travail additionnelle. Finalement la plateforme est intuitive et ils ont vite appris à s’en servir. Ils accèdent tout de suite aux informations, sans avoir besoin de demander au gestionnaire »

Ils accèdent tout de suite aux informations, sans avoir besoin de demander au gestionnaire.

Durant ces temps particuliers, Sylvain se réjouit aussi tout particulièrement de l’utilisation du module de gestion des congés de Rise. « Avec les impacts économiques de la pandémie, nous sommes contraints de limiter pour la première fois notre politique de congés estivals (d’habitude illimitée). Ce module va nous faciliter la vie pour gérer les vacances de nos employés. Nous les avons justement familiarisé avec cet outil pour qu’ils puissent planifier et faire leur demande de congés sans stress ». 

Ce module va nous faciliter la vie pour gérer les vacances de nos employés.

Un virage virtuel à 360 degrés

e180 continue d’innover. En effet, elle fait partie des organisations du pays qui ont réussi à se réinventer compte tenu de l’annulation de tous les événements rassembleurs. L’agence a opéré un virage numérique accéléré pour réorganiser toutes ses opportunités d’apprentissage collaboratif en mode virtuel.

« Nous avons eu énormément de demandes de nos clients dans ce sens et nous avons revu le modèle de notre offre en 3 semaines chrono. Je pense que nous avons fait le bon choix et celui du long terme : c’est-à-dire opérer une transition rapide de notre entreprise pour garder toute notre équipe, mais aussi tous nos clients » termine Sylvain Leclair. Résultat : aujourd’hui, l’agence organise des conférences virtuelles pour des entreprises importantes comme General Electric. Elle prévoit aussi de nouvelles fonctionnalités à venir pour permettre aux professionnels de rester en contact avec les personnes rencontrées. 

Un bel exemple qui nous prouve que humain et efficacité numérique font parfaitement la paire pour aller plus loin!  

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