Il suffit de découvrir le site web de cette agence pour tout de suite comprendre l’esprit esthétique et le savoir-faire ultra original de cette équipe de 10 ninjas du digital. Leur mission : travailler main dans la main avec de nombreuses marques, pour les accompagner dans la création de nouvelles formes d’interactions et de communication.
Et pour cause, chez Timecode Lab, tous les talents et compétences sont réunis dans une équipe soudée qui donne le meilleur d’elle-même pour faire en sorte que chaque projet soit unique et poussé à son maximum!
Pour Stéphane Hoareau, Président et stratège, « le succès des clients, c’est notre succès. Nous prenons très à coeur tous nos projets et nous bâtissons avec nos clients une vraie relation de confiance durable : on s'investit personnellement pour guider nos clients vers les meilleures idées et possibilités, tout en tenant compte de leur réalité d’affaire. Chaque projet nous fait apprendre et nous permet de repousser les limites des possibilités. »
Alors quand une agence amoureuse de l'esthétique a un coup de foudre pour la plateforme Simple comme Rise, c’est une belle collaboration qui commence! On vous raconte tous les détails.
Avant Rise, une gestion de la paie qui donnait des boutons….
Lorsque Stéphane Hoareau fonde Timecode Lab en 2012, il découvre le parcours du combattant pour gérer la paie de ses employés. Il confie alors cette gestion administrative à un fournisseur de paie traditionnel et très vite, tout se complique.
« Pour moi qui aime les choses visuelles, j’ai dès le début été refroidi par l’aspect triste et non intuitif de la plateforme. Quand j’ai commencé à l’utiliser, mes a priori sur la gestion de la paie se sont confirmés : c'était long, compliqué, il fallait appeler pour faire ses modifications, je n’étais du tout guidé et accompagné, il y avait de nombreuses erreurs sur les relevés de paie. Même télécharger des rapports était un casse-tête ».
Heureusement, Stéphane refuse le statu quo, décide qu’il mérite mieux, et… découvre Simple comme Rise!
Une transition facile « comme si c'était trop beau pour être vrai…! »
Ce qui a tout de suite interpellé Stéphane en découvrant l'identité de Rise, c’est l’aspect vivant et dynamique de notre plateforme, bien loin de l'idée qu’il se fait habituellement des fournisseurs de paie. « Au début, j’ai même pensé que c'était un peu trop beau pour être vrai » explique-t-il, sourire en coin. Puis, après une démonstration du produit, la collaboration commence vraiment, alors même que Rise n’est pas encore installé dans ses bureaux de Montréal. Et même à distance, tout se passe comme sur des patins!
La transition et l’implantation des données se sont super bien passées et j’ai été très bien accompagné par la spécialiste en implantation. En vidéoconférence, elle m’a tout expliqué très clairement, c'était le top! »
Après avoir adhéré aux logiciels Paie et RH de Rise, Timecode Lab décide ensuite de profiter de la solution de gestion des avantages sociaux. « Sun Life est client de notre agence, alors quand j’ai vu que Rise et Sun Life étaient également partenaires, cela m’a donné confiance et j’ai aussi adhéré à l'outil d’administration des garanties collectives. J’aime bien le fait que tout soit intégré dans une seule et même plateforme » poursuit Stéphane.
Tout est clair : « J’ai découvert que la paie n'était pas un mal nécessaire »
Comme beaucoup d’entrepreneurs, Stéphane voyait avant la gestion de la paie comme un domaine obscure, désagréable même… mais dont il faut s’occuper pour prendre soin correctement son monde. La bonne nouvelle, c’est que depuis que Rise s’occupe de la gestion Paie + RH + Avantages pour son organisation, tout est devenu plus limpide, plus simple et plus rapide pour lui.
« Avant, je pensais que la gestion de la paie, c'était un peu comme se faire arracher une dent chez le dentiste : c’est pénible, ça fait mal, mais il faut bien passer par là. Grâce aux explications des spécialistes de Rise, je me sens parfaitement en contrôle des détails de mon organisation et des dossiers de mes employés. Je sais que les mises à jour et les modifications vont être rapides. Par exemple, ce matin, ça m’a pris 3 min d’approuver la prochaine paie de mon équipe. Et quand j’ai une question, il y a toujours quelqu’un que je peux joindre facilement. »
Je sais que les mises à jour et les modifications vont être rapides. Par exemple, ce matin, ça m’a pris 3 min d’approuver la prochaine paie de mon équipe.
Un autre point positif qui change la donne? La plateforme de Rise est compatible aussi bien avec les systèmes Microsoft et Apple!
« Je n’aurais jamais voulu vivre la période du Covid sans l’accompagnement de Rise »
Enfin, pour toutes les entreprises du monde et du pays, la crise généralisée du Covid-19 a été une grande période de chamboulement, d'inquiétudes… mais cela a aussi marqué un virage pour se réinventer et se serrer les coudes. Pour notre plus grand bonheur, Timecode Lab a remarqué les efforts déployés par les équipes de Rise pour accompagner les organisations dans cette situation exceptionnelle.
Stéphane en témoigne :
« Nous avons dû nous adapter et malheureusement, procéder à des mises à pied temporaires, effectuer des ajustements de salaires… l’accompagnement de Rise a été incroyable pendant ce moment. Tout aurait pu être si compliqué mais tout s’est passé plus sereinement, je n’aurais jamais voulu vivre la période du Covid sans Rise ».
L’accompagnement de Rise a été incroyable pendant ce moment.
Pour Rise, il n’y a pas de récompense plus précieuse que celle de savoir que nous pouvons simplifier la vie de nos clients et faire la différence pour eux. Et d’ailleurs, nous comptons bien accompagner Timecode Lab encore longtemps! Grâce à sa créativité, à ses talents multi-fonctions et au savoir-faire en interne de ses programmateurs, l’agence sortira grandie de ces temps particuliers. Elle a même puisé dans son énergie et ses ressources pour permettre à un superbe projet d'intérêt collectif de voir le jour : le site VOCAB. Une plateforme d’apprentissage du français qui utilise l’intelligence artificielle pour accompagner les élèves du primaire dans la maîtrise de leur langue. Ça fait du bien de se serrer les coudes!
