La JCCM et Rise, saisir une période d’incertitudes pour accélérer sa performance
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La JCCM et Rise, saisir une période d’incertitudes pour accélérer sa performance

Alix Fieux | novembre 17, 2020

Depuis 1931, la Jeune Chambre de commerce de Montréal mobilise toute son énergie pour faire de la métropole québécoise un lieu incontournable pour le développement et le rayonnement de la relève d’affaires. Pas moins de 1 600 membres, cadres, professionnels, étudiants, entrepreneurs et travailleurs autonomes de 18 à 40 ans, issus de secteurs d’industries très variés, font partie de son réseau, pour la plus grande fierté de Sandrine Archambault, Directrice Générale de la JCCM. Un écosystème jeune, riche et très diversifié, à l’image de la Montréal cosmopolite que nous aimons.

Depuis quelques mois, l'arrivée de la pandémie de la Covid-19 met à rude épreuve l'économie et les affaires locales. Pour la JCCM comme pour de nombreuses entreprises d’ici, la flexibilité et l’engagement des talents sont des ingrédients salutaires pour s’en sortir. Sandrine Archambault en témoigne : « Notre défi est de maintenir la vitalité de notre réseau. Pour cela, nous essayons d'être aussi agiles et flexibles que possible. L’engagement de nos bénévoles compte énormément pour nous permettre de pivoter rapidement en restant pertinents. J’aime et je suis fière de travailler avec eux : ce sont des jeunes qui ont un grand désir de s’impliquer, qui sont curieux et qui veulent faire avancer les choses ». 

Aujourd’hui, la JCCM compte une très belle brigade de 65 bénévoles mobilisés, avec une équipe permanente de sept employés à temps plein. 

Mariame Aboulhab, responsable de la comptabilité de la JCCM, fait partie d’entre eux. C’est en plein confinement, au printemps 2020, qu’elle a commencé à collaborer avec Rise pour simplifier le traitement de la paie et la gestion des ressources humaines. Elle nous raconte cette collaboration!

Une petite équipe qui souhaitait optimiser ses processus... 

Habituée des logiciels de traitement de la paie, Mariame cherchait une solution simple et efficace pour gérer plus facilement l’administration de son équipe. « Je n’avais pas de difficultés à gérer notre monde car nous sommes une petite équipe pour le moment et je m’en sortais très bien avec des documents Excel. Mais pour ce qui est du suivi de la documentation et l’historique de chaque employé, cela peut vite devenir compliqué et prendre du temps, surtout lorsque l’on fait tout à la mitaine ». Côté paie et congés, si les processus internes fonctionnaient bien, ils étaient plutôt informels. Mariame était donc aussi à la recherche d’une solution intégrée pour optimiser l’organisation de ses processus et simplifier sa gestion. 

Et pour notre plus grand plaisir, Sandrine et Mariame ont choisi de faire confiance à Rise avec nos solutions intégrées Paie et RH. 

… avec une plateforme unique, vraiment simple et intuitive !

Après une implantation progressive accompagnée par des spécialistes attentifs, serviables et patients, Mariame nous a fait le plaisir de constater une vraie valeur ajoutée sur notre plateforme tout-en-un. « Nous avons fait notre transition avec Rise en plein mois d’avril. C’était une période très intense, il y avait beaucoup d’autres priorités à gérer mais nous avons pris le temps de transmettre toutes nos données nécessaires. Et ça valait vraiment le coup!  »

« Parmi toutes les plateformes sur lesquelles j’ai eu l’occasion de travailler, je trouve que Rise répond vraiment aux besoins de la clientèle, c’est plus facile à apprendre et à prendre en main ».

Maintenant, les employés de la JCCM peuvent gérer eux-mêmes leur banque de congés et accéder aux informations importantes de leur dossier en quelques clics. D'après Mariame, la transition s’est très bien passée et toute l'équipe a vu la différence pour gérer les congés simplement. 

Avec Sandrine, elles se réjouissent toutes deux de gagner un temps précieux et d’avoir franchi un cap bénéfique pour le fonctionnement de toute l’organisation. « On peut maintenant se concentrer sur des choses plus intéressantes. Dans les petites organisations comme la nôtre, cet outil permet d’avoir une meilleure gouvernance pour l'organisation ».

« C’est le bon timing pour se lancer et essayer! »

Entamer une transition en pleine période d’incertitudes, c'était pourtant loin d'être évident. Beaucoup d’entreprises concentrent leurs efforts pour garder le cap des affaires, en reportant leurs résolutions d'amélioration. À la Jeune Chambre de commerce de Montréal, l'équipe et tous les bénévoles ont donné un véritable coup de talon pour passer ce cap en amorçant les bons changements.  

Sandrine nous explique ce virage : « De manière générale, nous étions plutôt déjà bien installés en ce qui concerne la mise en place du télétravail avant le confinement, l’utilisation d’outils technologiques, de bases de données. Passer avec Rise a donc fait partie de notre vague de changements et cela nous a vraiment aidé quand nous avons dû amorcer un plus grand virage ». 

« On veut continuer à développer notre organisation et on se dit qu’un outil user-friendly comme celui-là va nous être très utile pour gérer plus d'employés, et éventuellement ajouter nos bénévoles à la plateforme. C’est le bon timing pour se lancer et essayer! » conclut Mariame avec un mot d’encouragement pour toute l'équipe de Rise « Vous allez conquérir le marché ! ».

Et si on préparait la relance ensemble?

Pour l’avenir, Sandrine Archambault espère que la relance québécoise permettra à tous les entrepreneurs et professionnels de sortir plus forts et d’avancer avec une économie plus inclusive de la diversité qui fait la richesse de Montréal, mais aussi plus active sur les sujets environnementaux. Les gens se posent des questions sur comment avancer, avec qui… Pour prendre la température et trouver des réponses ensemble, une étude est d’ailleurs attendue d’ici le début de 2021 pour mieux connaître les aspirations des membres du réseau de la JCCM. 

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