10 citations inspirantes qui changeront votre gestion des ressources humaines
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10 citations inspirantes qui changeront votre gestion des ressources humaines

Rise | mars 20, 2020

Lawrence Bossidy, homme d’affaires américain - Ancien directeur général de l’entreprise Honeywell (anciennement AlliedSignal)

Parfois, une simple phrase peut faire la différence pour nous inspirer et nous motiver! C'est pourquoi nous avons rassemblé ici nos citations favorites de leaders avant-gardistes qui font bouger le monde du travail.  De quoi vous inspirer les meilleures idées si vous êtes un professionnel des RH,  un entrepreneur, un leader, un gestionnaire ou tout simplement quelqu’un qui aime amener de la réflexion dans son quotidien.

1) “Rien de ce que nous faisons n'est plus important que d'embaucher des gens. Vous pariez sur les gens, pas sur les stratégies.

Lawrence Bossidy – maintenant à la retraite – a gravi les échelons durant 30 ans chez General Electrics, dont une partie de sa carrière aux côtés du célèbre PDG Jack Welch. Surnommé le “manager du siècle”, cet homme d’affaires emblématique avait très tôt compris l’importance des gens dans le succès d’une organisation. Il avait également prononcé cette phrase : “lorsque vous devenez un leader, le succès passe par la croissance des autres”. Il ne fait aucun doute qu’il avait transmis une partie de sa vision à Lawrence Bossidy. La morale de l’histoire ? Misez sur des gens formidables si vous voulez accomplir de grandes choses.

2)“Assurez-vous de vous entourer de gens – partenaires d’affaires, mentor, avocat, conseiller financier, ou autres – qui ont des cicatrices, de l’expérience.” 

Alexandre Taillefer, entrepreneur québécois - Fondateur de la société de placement XPND Capital. 

Dans la vie comme dans le monde des affaires, l'expérience est une grande source d’enseignements, qu’il s’agisse de succès ou d'échec. Voici le sage conseil que nous livre l’entrepreneur et homme d’affaires québécois Alexandre Taillefer. Ainsi, pour bénéficier des meilleurs conseils et prendre du recul sur les décisions de votre organisation, n'hésitez pas à enrichir vos équipes de gens d'expérience. Leurs opinions pourront être de précieux atouts pour surmonter les difficultés et relever les défis durant toute la vie de votre organisation. 

3) Les employés s’engagent avec les employeurs et les marques lorsqu'ils sont traités comme des humains.

Meghan Biro - Fondatrice et PDG de l'agence de recrutement Talent Culture

En se concentrant trop sur leurs affaires, leurs chiffres et leur croissance, de nombreuses entreprises oublient l’essentiel : la considération de leurs employés. Pourtant, c’est étant reconnaissant auprès de ces personnes que nous les rendons plus épanouis dans leur travail, et que nous leur donnons envie de donner le meilleur d’elles-même. En tant que gestionnaire des ressources humaines, demandez-vous si vous les remercier assez, observez si vos employés sont satisfaits de leur environnement de travail, s’ils sont enthousiastes en arrivant le matin. Chez Rise, nous partageons cette valeur : considérez chacun de vos collaborateurs à leur juste valeur pour qu’ils s’engagent auprès de vous.

4) Pour conquérir le marché, vous devez d'abord conquérir votre environnement de travail.

Doug Conant, hommes d’affaires américain - Ancien Président de la Campbell Soup Company

Grâce au leadership de Doug Conant, la Campbell Soup Company s’est sortie d’une situation compliquée. Après une série de mises à pied, le moral des équipes de l’entreprise était au plus bas. Doug Conant a non seulement fait repartir la valeur financière de l'entreprise, mais il a aussi permis de retrouver la confiance et l’estime des salariés en mettant en application des pratiques de diversité et d'inclusion. Une véritable opération séduction pour ressouder les équipes et témoigner son intérêt aux travailleurs. La leçon à retenir ? Intéressez-vous à vos équipes, elles vous le rendront bien.

5) “Je ne me rendais pas compte que c’était difficile parce que je voulais tellement le faire que, facile ou difficile, je le faisais. Je partais avec la foi totale que c’était pour marcher.”

Lise Watier, femme d’affaires canadienne - Fondatrice de la marque Lise Watier Cosmétiques

Ce n’est pas un hasard si Lise Watier a été surnommée la “Céline Dion du maquillage québécois”. C’est en y croyant fort que cette femmes d’affaires canadiennes a mené loin son entreprise et ses équipes pour faire de sa compagnie une marque de référence au pays et dans le monde entier. 

Voici un bel exemple à suivre pour vous motiver chaque jour mais aussi transmettre votre envie et votre implication à vos talents. Plus vous y croyez fort, plus vos collaborateurs y croiront avec vous et donneront le meilleur d’eux-mêmes pour parvenir ensemble à la réussite. 

6) “Formez les gens pour qu'ils puissent partir. Traitez-les suffisamment bien pour qu'ils n'aient pas à le faire.

Sir Richard Branson, entrepreneur britannique - Fondateur du Virgin Group

Cela peut sembler évident et pourtant, les entreprises qui laissent filer leurs talents chez des concurrents sont encore trop nombreuses. Sir Richard Branson explique que les employés qui se forment et progressent dans une entreprise prennent de la valeur, ils deviennent de plus en plus performants. Alors quand ils ne sont plus estimés à leur juste valeur, ils préfèrent aller chercher ailleurs. 

Pour les retenir, Sir Richard recommande d'adopter une démarche plus proactive auprès des employés. Ne réagissez plus trop tard chaque fois que l'un de vos talents doit partir, soyez proactif. Maintenez toujours le lien avec vos employés et planifiez des conversations fréquentes avec eux pour sentir lorsqu’ils se démotivent et prendre les mesures nécessaires pour les retenir. 

7) “Le leadership consiste à donner aux gens un espace pour diffuser des idées qui fonctionnent.”

Seth Godin, entrepreneur américain - Ancien responsable marketing de Yahoo

Connaissez-vous le gourou du marketing Seth Godin ? Il est l’auteur de plusieurs livres révolutionnaires sur le marketing contemporain et l'entrepreneuriat. Seth Godin est notamment un excellent conseiller dans le domaine du leadership. D'après lui, un bon leader est celui qui offre l'opportunité à ses collaborateurs de diffuser leurs idées. Seth voit le rôle d'un leader comme un moyen de diffusion de grandes idées. Et il a certainement raison !

8) “Il faut croire en la vie et en soi, et accepter de se mettre en danger. C’est ce qui nous permet d’échafauder des rêves, même les plus fous, et qui nous donne une extraordinaire soif de vivre.

Danièle Henkel, écrivaine, femme d’affaires, conférencière - Fondatrice de la marque Les Cosmétiques Danièle Henkel

Vous connaissez déjà certainement la célèbre animatrice de l'émission québécoise “Dans l’oeil du dragon”. La vision remarquable et le leadership de Danièle Henkel ont été récompensés par de nombreux prix et médailles, dont le titre de Championne canadienne au Women Entrepreneurs Finance Initiative en 2018. Cette passionnée accorde une grande importance à l’aspect humain de l’entreprenariat. Elle place la confiance, l’estime de soi et des autres au coeur de ses valeurs. C’est une belle leçon de vie (et d’affaires) pour vous réveillez chaque jour avec le désir de prendre des risques pour votre organisation, vous investir à 100 % pour mener vos réalisations et croire en vos projets !

9) “Dans la plupart des cas, être un bon patron signifie embaucher des gens talentueux, et leur laisser la place.”

Elizabeth Stamatina Fey - Actrice et humoriste américaine plus connue sous le nom de Tina Fey

Les personnalités d’affaires ne sont pas les seules à nous inspirer ! Pour preuve, voici la définition d’un bon patron pour l’actrice et humoriste Elizabeth Stamatina Fey, plus connue sous le nom de Tina Fey. La productrice en sait quelque chose, puisqu’elle est régulièrement amenée à diriger des équipes de tournage et des réalisateurs. Sa citation rappelle d’ailleurs celui d’un leader bien connu, le fondateur emblématique d'Apple, Steve Jobs, qui a déclaré: “Cela n'a pas de sens d'embaucher des gens intelligents et de leur dire quoi faire. Nous embauchons des gens intelligents pour qu'ils nous disent quoi faire.”

En résumé, gardez à l’esprit qu’un bon leader connaît ses forces, mais il doit encore mieux connaître ses faiblesses pour laisser la place lorsque cela lui semble opportun. Jack Donaghy serait fier.

10) “Une personne qui se sent appréciée fera toujours plus que ce qui est attendu.”

Inconnue

Ce n’est pas parce que la source de cette citation est inconnue que nous l’aimons moins ! L'appréciation et la reconnaissance des employés sont des valeurs chères à Rise. En effet, chaque être humain – et pas seulement les employés – aime savoir qu'il est apprécié. C’est ainsi que nous recherchons tous notre place dans le monde, et nous sommes plus en confiance lorsque nous nous sentons aimés. 

En entreprise, c’est pareil : chacun aime savoir que son travail est valorisé, apprécié par ses pairs et bien sûr ses clients. Ainsi, un travailleur qui se sent apprécié pour ce qu’il fait aura à coeur de toujours faire mieux. Gardez cette idée en tête pour emmener vos équipes plus loin. 

Notre citation bonus :

Afin de créer une expérience enrichissante pour les employés, vous devez comprendre ce qui compte le plus pour votre personnel.”

Julie Bevacqua - Présidente de Rise 

Cette citation est tout particulièrement importante pour nous, puisqu’elle provient de Julie Bevacqua, Présidente de Rise depuis mars 2020. Nous sommes convaincus que pour créer une culture d’entreprise qui vous ressemble, pour enthousiasmer vos employés, il faut prendre le temps de découvrir ce qui compte pour eux. Pour collecter ces informations, toutes les options sont bonnes : sondages en ligne anonymes, votes via les canaux Slack ou mieux encore, des entrevues en face à face. Écoutez ce que vos employés ont à dire, vous apprendrez beaucoup ! 

Cette vision fait donc partie intégrante de l'éthique que nous promouvons chez Rise. Nos gestionnaires organisent régulièrement des rencontres individuelles avec les employés afin de recueillir des commentaires sur la façon dont se déroule leur expérience. 

 

Avez-vous une autre citation à nous partager ? Chez Rise, vous êtes notre meilleure source d’inspiration pour nous donner l’envie de créer une plateforme tout-en-un adaptée à vos besoins : RH, traitements de la paie et avantages collectifs. Écrivez-nous sur Facebook, Twitter ou Instagram, nous aimerions avoir de vos nouvelles !

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